1.Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных на сайте avroraai.com и меры по обеспечению их безопасности. Оператор персональных данных: Зенин Максим Русланович, ИНН 231104652938, адрес электронной почты hello@avroraai.com (далее — «Оператор»).
Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и опубликована в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ в целях обеспечения неограниченного доступа к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных.
2.Какие данные обрабатываются
Имя; адрес электронной почты; номер телефона или иной контакт для связи (мессенджер); название компании и сфера деятельности (при добровольном указании); сведения, добровольно сообщаемые в полях форм сайта. При использовании чат-ассистента обрабатывается также текст сообщений, которые пользователь добровольно вводит в чат. Специальные категории персональных данных (ст. 10 152-ФЗ) и биометрические данные (ст. 11 152-ФЗ) Оператором не запрашиваются и не обрабатываются.
Также — только при вашем согласии (баннер cookie) — сайт собирает обезличенную статистику использования: анонимный идентификатор посетителя, просмотренные разделы, клики, время на сайте, тип устройства, размер экрана и язык. Эти данные не содержат вашего имени, контактов или IP-адреса, не позволяют вас идентифицировать и используются исключительно для улучшения сайта. Без согласия сбор статистики не ведётся — можно выбрать «Только необходимое». Отозвать согласие можно, очистив данные сайта в браузере.
3.Цели обработки
Обработка и ответ на заявку; консультация по услугам; заключение и исполнение гражданско-правовых договоров (оказание услуг по разработке и автоматизации, выполнение обязательств перед заказчиком); направление информационных сообщений (только при отдельном согласии пользователя). Данные не используются для иных целей.
4.Правовые основания
Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 152-ФЗ), которое выражается путём проставления отметки в форме на сайте перед её отправкой. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений запрашивается отдельно и не является условием рассмотрения заявки (ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»).
5.Порядок и сроки обработки, локализация
Данные обрабатываются с момента отправки формы до достижения целей обработки либо до отзыва согласия и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки (ч. 7 ст. 5 152-ФЗ), после чего удаляются или обезличиваются. При отзыве согласия данные уничтожаются в срок, не превышающий тридцати дней (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ).
Заявки с форм сайта доставляются в почтовый сервис Яндекс 360 и хранятся на его серверах, расположенных на территории Российской Федерации, чем обеспечивается запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных на территории РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ); веб-сервер сайта выполняет только приём и передачу данных и не сохраняет их.
6.Передача третьим лицам и трансграничная передача
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (в т.ч. по законным запросам уполномоченных государственных органов). Поручение обработки почтовому сервису осуществляется в соответствии с ч. 3 ст. 6 152-ФЗ.
Для работы чат-ассистента введённые в чат сообщения могут обрабатываться сторонним поставщиком ИИ-сервиса, в том числе за пределами РФ (трансграничная передача — ст. 12 152-ФЗ), исключительно для формирования ответа; переписка чата Оператором не сохраняется. Не вводите в чат пароли, реквизиты карт, паспортные данные и иные чувствительные сведения — чат-ассистент их не запрашивает.
7.Права субъекта персональных данных
Субъект вправе получить сведения об обработке своих персональных данных (ст. 14 152-ФЗ), требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполны, устарели, неточны или не являются необходимыми для заявленных целей (ст. 20, 21 152-ФЗ), а также в любой момент отозвать согласие (ч. 2 ст. 9 152-ФЗ). Запрос направляется на hello@avroraai.com; ответ предоставляется в течение десяти рабочих дней с момента обращения (ч. 1 ст. 20 152-ФЗ).
Если субъект считает, что его права нарушены, он вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке (ст. 17 152-ФЗ).
8.Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и ст. 19 152-ФЗ: ограничение и разграничение доступа к данным, шифрование каналов передачи (HTTPS/TLS), защита инфраструктуры от несанкционированного доступа, минимизация состава собираемых данных, внутренний контроль соответствия обработки требованиям закона.
9.Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице. Действующая редакция постоянно доступна по адресу avroraai.com/privacy.html.
Дата вступления в силу: 11.06.2026